Denizli Sürat Kargo Gürlek Şubesi ve müşteri hizmetleri ile iletişim sorunu hat safhada. Aradığımızda, neredeyse dövmek ...için adresimize gelecekler. Dağıtım mesajı geldiği halde gelmeyen kargomuzu sorduğumuzda, umursamaz ve lakayıt davranışlar sergiliyorlar. Telefonu yüzümüze kapatmaları da cabası.
Miraç Vakfı web sitesi üzerinden yardım başvurusunda bulundum. T.C. kimlik numarası ve IBAN bilgilerini verdim. Sonradan... web sitesinin güvenilir olmadığını fark ettim. Olabilecek olanlardan sorumlu değilim. Bu bilgilerle adıma hiçbir işlem kabul etmiyorum. Yetkililere bildirmek istiyorum.
Bu ayın 3'ünde aldığım ürün 5 gün oldu, hala elime geçmedi. Sanırım Trendyol Express kargo deve kervanı ile getiriyor. S...özde ekspres ama gerçeği kaplumbağa. İnşallah elimize geçer. Beklentiler bunun üzerine, müşteri temsilcisi çözüm merkezine ilettik diyor, arayan soran yok.
06/12/2023 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom 3 gündür Denizli'de birçok Sürat Kargo şubesini dolaşmasına rağmen h...ala elime ulaşmadı. Üstelik telefonlarına aradığımda karşımda muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sanki ezberlenmiş bir şiir gibi hep aynı şeyleri söylüyorlar....
Denizli MNG Saltak şubesindeki müşteri temsilcisi biraz daha telefonda nasıl konuşulur ve insan ilişkisi konusunda deste...ğe ihtiyacı var. Adıma gelen kargom 2 gündür sürünüyor kargoda ve hala elime geçmedi. Aradığımızda az daha döveceklerdi ve bu sorunu her zaman yaşıyoruz.
Denizli Saltak MNG Kargo şirketi kendileri göndermiş olduğu teslimat mesajı...na rağmen hâlâ ürünüm elime geçmedi şubeyi aradığımızda ki bayan konuşma ad...