"Teşekkür ederim geri dönüş yapıldı sorun çözüldü"

Murat
Şikayetleri(2)
Kablo Net Çözülemeyen İnternet Arızası
Türksat Kablo Net internet hizmetini kullanıyorum ancak internetimizde sıkıntılar yaşanıyor. Müşteri temsilcisini bir ha...ftadır arıyorum, sinyallerle alakalı bir sorun olduğunu belirterek arıza kaydı oluşturuyorlar; ancak sorun bir türlü giderilmiyor. Ne gelip çözüm üretiyorlar ne de uzaktan müdahale
Desteklediği Şikayetler(2)
Taahhüt Bitiminde Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
30 Ağustos’ta Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yaptım. Taahhüdümün bitmesine 29 gün kalmıştı ve son ayda c...ayma bedeli ödemeyeceğim özellikle belirtilmişti. Ancak başka bir operatöre geçtikten sonra Eylül ayında 612 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Fatura detaylarına ulaş
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine 6 gün kala başka bir operatöre geçme...den önce Taksim Şubesi’ne giderek bilgi aldım. Oradaki görevliye, taahhüdümün bitmesine 6 gün kaldığını ve geçiş yaparsam cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. “Son 1 ayda cayma

