DeFacto firmasından 19.10.2024 tarihinde Ücretini ödediğim ürünleri halen teslim alamadım. Firmanın çalıştığı kargo şirk...eti Sürat Kargo olup, DeFacto müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme ve şikayet kaydı içinde tarafıma herhangi bir dönüş olmadı. Çin'den aldığım ürünler 6 günde tarafıma teslim ed...
LG buzdolabı kullanıcısıyım. Buzdolabının kapak contası arızalandı. Servisle yaptığım görüşmede, söz konusu contanın gen...el merkezin elinde kalmadığını ve yurt dışından geleceği tarafıma iletildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, servisi doğruladı. Arızalı olan cihaz buzdolabı ve hem yaz me...
Adıma kayıtlı 0505**96 7* ** numaralı hattım adına 09.11.2023 tarihinde tarifem gereği taahhütte bulundum. Taahhüdümün 0...9.11.2024 tarihine kadar olduğu halde halen Türk Telekom ısrarla taahhütsüz tarifeden 4 aydır faturalandırma yapmaktadır. Türk Telekom Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ...
DeFacto'dan internet üzerinden ürün satın aldım ve ürünlerin bulunduğum yerdeki mağazadan teslim alınmasını istedim. 18....11.2023 'te satın aldığım ürünlerin kargo durumunu kontrol ettiğimde, kargoların ilgili mağazaya teslim edildiğini gördüm. Mağazaya gittiğimde, mağaza yetkilisi kargoların henüz ma...
0 505 696 ****, 0 505 277 **** ve 0 552 201 **** numaralı Türk Telekom hatlarını kullanmaktayım. Söz telefon hatlarının ...hesaplarında bakiye olduğu halde tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı. Bu yapılan uygulama Anayasal hakkım olan iletişim özgürlüğü kısıtlamaya yönelik olup her türlü yasal ha...
BİM alışveriş mağazalarına ait 07.07.2023 tarih broşürde belirtilen Dijitsu 32" LED televizyondan satın almak için 07.07....2023 tarihinde Isparta Merkez'de bulunan mağazaların neredeyse tamamına gittim. Söz konusu üründe Isparta merkez'e sadece 5 adet geldiğini mağaza çalışanları tarafıma sözlü olarak...