Bu tür alışveriş deneyimleri gerçekten çok üzücü. Sipariş edilen ürünlerin gönderilmemesi ve kargoya verilmemesi, iletiş...im kanallarından herhangi bir yanıt alınamaması kabul edilemez. Sitede ürünlerin kargoya verildiği yazmasına rağmen, herhangi bir kargo bilgisinin mail veya SMS yoluyla iletilememe...
Mondy shop firması 12.02 tarihinde sipariş ettiğim ürünü hala kargoya vermedi. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi ni arıyo...rum hat düşüyor, çalıyor bakan yok, WhatsApp'tan yazıyorum okuyorsun yok. Siparişin iptal edilip paramın ivedilikle iadesini istiyorum.
Mondy shop alışveriş sitesinden 5 Şubat tarihinde sipariş verdim. Bu tarihe kadar hala kargolanmadı. Bu sebepten dolayı ...siparişi iptal ettim. Bu sefer sipariş ücretinin iade işlemi hala yapılmadı. 0850 640 0872 numaralı müşteri hizmetleri arıyorum, açan yok. Nasıl bir şirkettir anlamadım.
298 TL tutarında ürün sipariş etmiştim. Uzun süre hazırlanıyor görünmesi sebebiyle iptal ettirdim. İptal ettirmenin üzer...inden 11 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Yaklaşık yarım saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıp ulaşamıyorum. Defalarca aramadan attılar tekrar denedim. Şimdi de ...
Vermiş olduğum sipariş sitede 1 haftadır hazırlanıyor olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerinden cevap alınamıyor. Arıyoru...m kapanıyor. WhatsApp cevap vermiyor.
Bu da kulağımıza küpe olsun,100 lira ucuz alacağız diye böyle siteden alışveriş yaparsan başına bu gelir.
mondyshop.com.tr sitesinden 04/02/2024 tarihinde verdiğim sipariş 12/02/2024 tarihinde kargolandı olarak gözüküyor. Faka...t ne kargo firması, ne kargo takip numarası, ne de sitenin müşteri hizmetleri ile herhangi bir muhatap bulmak mümkün değil.
Sitede verilen müşteri hizmetleri numarasından kimseye ...
Bebeğime Mondy Shop mağazasından 1300 lira tutarında mama sipariş ettim. Parasını peşin ödediğim ürünüm hâlâ kargoya çık...madı. Numarayı arıyorum, ancak herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu nasıl bir işletme? Neden kimsenin umurunda değil? Şikayette bulunacağım. Hâlâ nasıl bu site hizmet verebiliyor? ...