to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanık Lavaş Ve Gecikmeli Teslimat Şikayeti
20 Ağustos 22:2310
Bugün Dilovası Antakya Döner’den 5 adet zurna dürüm siparişi verdik. Gelen dürümlerin hepsinin lavaşı yanık haldeydi. Beşini de tek tek kontrol ettim ve tamamının yanık olması hem görüntü hem lezzet açısından hiç hoş değildi. Üstelik siparişimiz yaklaşık 1 saat sonra, oldukça geç bir sürede teslim edildi.
Lavaşların kenarlarını kopararak mecburen tüketmek zorunda kaldık. Hem ürün kalitesinden hem de teslimat süresinden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım ve bu yaşananlardan sonra bir daha buradan sipariş vermeyi düşünmüyorum.
Ürünlerin hazırlanma sürecinin ve kalite kontrolünün gözden geçirilmesini, yanık ürünlerin müşteriye gönderilmemesini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
