5
Çözüldü
13 Kasım 2023 10:27619
Metin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Metin
Doğrulanmış
Ekim 2023'den beri üye
Şikayetleri
5
Çözüldü
"Fatma güneş hanımefendi profesyonelce ve ışık hızı ile çözdü problemi. İnanıyorum ki Fatma hanım kurum içinde sistemdeki hataların düzeltilmesinde müdahil olursa Koçtaş'ın imajının düzeltilmesinde büyük faydası olur. Kendisine tekrar teşekkür ediyorum"
Metin şikayetini yayından kaldırdı
Yorumları
Koçtaş Olmayan Ürün Satışı
21.02.23 tarihinde sipariş no:1034522547 Koçtaş uygulaması üzerinden 9 paket parke satın alarak ödemesini yaptım sipariş...im onaylandı. 25.07.23 kargo süresi geçti. 28.07.23 te temsilci ile görüştüğümde ürünün tedarik edilmediği paramın onayım dışında iade edileceği bilgisi aldım bugün tekrar yaptığım
Metin
3 Kasım 2023 20:45905
Koçtaş bunu sürekli yapıyor. Ürün hala stokta görünüyorsa ve satıştan kaldırılmamışsa satıcı sipariş iptali yapamaz. Mesafeli satış sözleşmesi nin genel hükümler bölümünün 7. Maddesini ihlal etmiş sayılır. Mesafeli satış sözleşmesine göre hakkınızı arayın.
1
Koçtaş Kasıtlı Olarak Para İadelerini Geciktiriyor
Akıl alır gibi değil. Koçtaş kasıtlı olarak müşterilerinin paralarını iade etmemek için ellerinden ne geliyorsa yapıyor.... 1039051979 siparişimin toplam tutarı 2529.26 TL ve iki parçadan oluşuyor. Kendilerine paramı gönderin diye bir ay koşsanız oldu oluyor, şimdi yeşerdi Başak verdi meyva ya durdu ba
Metin
3 Kasım 2023 20:383.108
Koçtaş tan şikayetçi olduğum için benimde 3 siparişimi iptal ettiler. Koçtaş güç sarhoşu olmuş, canının istediği davranıyor hatta işi müşterileri cezalandırmaya kadar vardırıyor