Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mesut

Mesut

Doğrulanmış

Kasım 2015'ten beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Ve Teknik Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Haksız Cayma Bedeli

16 Temmuz 2025 18:20661

"Ayrıca çözüm için arayan arkadaşımız gayet güzel beni dinledi ve haklılığıma kanaat getirerek, gerekli bildirimleri yaparak, cayma bedeli yansıtılmayacağını, gelen fatura sonrasında da kullanmadığım günlerin tespitini yaptırarak faturadan düşürebileceğimi bildirdi. Kendisine çok teşekkür ediyorum"

TÜRKSAT Kablo TV üzerinden abonelik başvurum 04/06/2025 tarihinde başlatılm...

Yorumları

Kablo TV TV Box Kurulmadı Cayma Bedeli Olmadan Abonelik İptali İstiyorum

10 Temmuz 2025 14:41925

Türk Telekom altyapısı üzerinden Kablo Net fiber aboneliğine başvurdum. Paket içeriği 100/4 Mbps fiber internet ve TV Bo...

Mesut
17 Temmuz 2025 12:38925

Müşteri hizmetleri oyalama konusunda müthiş başarılı. Şöyle yapıyoruz böyle yapalım askıya alalım vs derken 1.5 aydır aboneliğimi iptal etmiyorlar. Sözleşmede teknik destek ekibinin gelme süresiyle ilgili bir şey yokmuş. Taşeron teknik destek ekibi tutmuşlar. Aradı beni vatandaş, dedim sana ne zaman mail geldi konuyla ilgili? Bugün geldi = 5. Gün. Arkadaşım internet bu. Kıyafet ayakkabı vs değil. Günümüzün olmazsa olmazı. Yazıklar olsun. 12 senelik müşteriyim. 2 tane daha abonelik var. Hepsinden çıkacağım