Kale alarm’ın hizmet anlayışı tam anlamıyla bir kabus. Müşterisine bu kadar saygısız, bu kadar ciddiyetsiz ve sorunlu, h...izmette bu kadar yetersiz olup da büyümeyi başarmış bir marka daha var mı, gerçekten bilmiyorum. Müşteri olmak resmen cezalandırılmak gibi.
Herhangi bir sebeple aldığınız hizmetle...
Orijinal Vans ayakkabı diye satılan ürünü aldım, ancak ürünün faturası gönderilmemişti. Trendyol destek üzerinden fatura... talebinde bulundum fakat ilgilenilmedi. Gelen ürün sahteydi; elimde orijinal Vans ayakkabı olduğu için kıyaslama imkanım vardı. Kutuyu açınca boğazımı yakan kötü bir naylon kokusu...
Vodafone müşteri hizmetleri, müşteriye çözüm sunmak yerine eziyet, çözümsüzlük, yetersizlik ve iletişim problemleriyle k...arşılaşabileceğiniz bir yer olabilir. Bir kez olsun aradığımda sağlıklı destek alabilsem, doğru şekilde ve sorunsuz iletişim kurabilsem ödül vermek isterdim. Her arama ve destek ih...
Şişli Fulya Mahallesi'nde yaklaşık 4 yıldır geceleri asla sonu gelmeyen elektrik kesintisi yaşıyoruz. Gündüz saatlerinde... de oluyor, fakat düzenli olarak sürekli geceleri kesinti yaşanıyor. Aradığımızda, ezberlenmiş kurumsal cümlelerle 'arıza gideriliyor, bakım çalışması var' gibi cevaplar veriliyor;...
1
Vodafone Tarife Değişikliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
O zaman aramayabiliriz diyorlar ve aramıyorlar. Konuşmaya sinir olup telefonu kapattıktan sonra takvim kurmadığım için u...nutuyorum, tarife taahhüt sürem doluyor ve bu sefer aylarca fahiş rakamdan fatura geliyor. Ancak aylarca haberim olmuyor çünkü otomatik ödemeden ödeniyor.
Tesadüfi bir şekilde görü...
IKEA'dan bir dolap aldık, 19'unda teslimat görünüyordu. Arvato aracılığıyla Horoz Lojistik teslimatı yapacak olan firmay...mış. Ama IKEA webde kargo takip detayında yaklaşık 21 hareket kaydı olduğu halde paket bir kez bile getirilmedi, bir kez bile telefonla aranmadık. Horoz Lojistik kadar ciddiyetsiz,...