to read complaints and reviews, or file yours.
20 gün önce iade gönderdiğim ürünün ücret ödemesi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Dakikalarca bekletiyo...rlar, yüzüme kapanıyor. Bir kez bağlandım, 'Bugün yatacak' dediler. Bir hafta geçti. Üzerinden herhangi bir dönüş alamıyorum. Bu konu hakkında dönüş yapılmasını istiyorum, ne araya
A****** isimli firmadan 1600 TL'lik ürün sipariş edeceğimi bildirdim. IBAN gönderdiler. Ödemeyi yaptım, kod yanlış diyer...ek muhasebeden arayacaklar sizi dediler. Arandım, mobil uygulamaya girdim, bana tarif ettiler. Sözde iade yapılıyor, benden 10.454,00 TL daha para çekildi. Aklım gitti, onayladım,
26 Temmuz tarihinde rezervasyon oluşturdum birkaç saat sonra iptalini isted...im. Geri dönüş yapıldı. İptaliniz gerçekleşti denildi 24 saat geçmesine rağ
Sefamerve'den 3 takim aldım fakat bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim. PTT Kargo ile çalıştıklarını söylediler ...fakat PTT Kargo anlaşmalarının bittiği ve yeni anlaşma yapmaları gerektiğini söyleyip iadeyi kaç hafta kabul etmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız saatlerce telefonda
"Param iade edildi. Gerçekten Sefamerve'yle yıllardır alışveriş yaparım, hiç bu kadar uzun bir süreç yaşamamıştım. Pek çok da şikayet görüyorum aynı konu hakkında, umarım sorun neyse bir an evvel çözülür ve bu şekilde gitmez. Teşekkürler"
Sefamerve satıcısı paramı iade etmiyor! Sefamerve'den iki ürün sipariş ettim. Daha sonra iki ürünü de iade ettim. Ürün... 25 Kasım 2024 tarihinde ellerine ulaştı. 10 iş günü içinde iadeniz yapılacak, dendi. Aradan aylar geçti. Yeni yıla girdik. Hâlâ iadem yapılmadı. Instagram üzerinden iletişime geçt
03.11.2024 tarihinde 34394813 numaralı vermiş olduğum siparişim 07.11.2024 tarihinde elime ulaşmıştır ve ürünün bedeni i...le ilgili sorun yaşadığım için iade etmek durumunda kalıp iade kodu oluşturduğum siparişim 25.11.2024 tarihinde Sefamerve satıcısının eline ulaşmış olup, benim tarafıma 7 ila 10 iş
A****** isimli firmadan 1600 TL'lik ürün sipariş edeceğimi bildirdim. IBAN gönderdiler. Ödemeyi yaptım, kod yanlış diyer...ek muhasebeden arayacaklar sizi dediler. Arandım, mobil uygulamaya girdim, bana tarif ettiler. Sözde iade yapılıyor, benden 10.454,00 TL daha para çekildi. Aklım gitti, onayladım,
Sefamerve'den bir adet mont almıştım ama olmadığı için iade ettim. İadem 07.01.2024 tarihinde ellerine ulaşmasına rağmen... hâlâ ücretim yatırılmadı. Defalarca aramama rağmen sonuca ulaştırılmadı. İade ücretimin tarafıma bir an önce yatırılmasını istiyorum...
Sefamerve sitesinden yapmış olduğum alışveriş sonrasında müşteri hizmetleri ile görüşüp iade işlemi başlattım. 11 Ocak 2...024 tarihinde iade kargomun kendilerine ulaştığı incelemenin ardından 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir diye mesaj gönderdiler. 2 Şubat 2024 tarihine kada
Sefamerve'den 3 takim aldım fakat bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim. PTT Kargo ile çalıştıklarını söylediler ...fakat PTT Kargo anlaşmalarının bittiği ve yeni anlaşma yapmaları gerektiğini söyleyip iadeyi kaç hafta kabul etmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız saatlerce telefonda
Sefamerve'de işler ilerlemiyor, iade ettiğim ürünün para iadesi yapılmıyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız! Aradı...ğımda, cevap verilmiyor. İnsanları neden mağdur ediyorsunuz? Birçok arkadaşım da aynı dertten muzdarip. Bir daha kesinlikle oradan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ücret iademin hem
İade yapalı 20 gün oldu ancak resmi tatiller ve hafta sonu derken 11 iş günü geçti, ancak hâlâ iade ücreti yatırılmadı. ...Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, ulaştığımda ise finansla ilgili problem var deniliyor. Bu beni ilgilendirmiyor, 3.500 liralık alışveriş yaptım, para iademin yapılmasını
