to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2022'den beri üye
Annem 26 Nisan tarihinde Instagram’da “bedrinxxl” adlı sayfadan 2.600 TL ödeyerek bir elbise sipariş etti. Ürün 28 Nisan...’da elimize ulaştığında, sipariş verdiğimiz elbise yerine bambaşka bir ürün gönderildiğini gördük. Aynı gün ürünü hiç kullanmadan, paketini açıp kontrol ettikten sonra DHL Kargo i
Shopier Peace Hunter mağazasından alışveriş yapmak üzere sayfa ile iletişime geçtim. Yanlış beden ürün satın almamak adı...na markaya sorduğum soruları marka gün içerisinde geç cevapladı ve ürünün stoğu bitene kadar sorularıma cevap vermedi. İlk mesajıma 3 saat sonra döndüler. Sorduğum sorulara belli b
Aralık ayının sonunda Instagram üzerinden BedrinXXL isimli firmadan, güvenilir olduğunu düşünerek kıyafet satın aldım. A...lışveriş esnasında, kilolu bir birey olduğumu ve ürün bedeninin olmazsa iade edip edemeyeceğimi özellikle sordum, bana hızlı bir şekilde iade alabileceklerini söylediler. Ürünü 29
Merhaba Annem bu mağazadan kıyafet aldı, benzer bir durumla karşı karşıyayız. Yanlış ürün gönderdiler, annem kıyafeti giymeden aynı gün aynı dakika hemen kargolayıp ürünü mağazaya gönderdik. Sonra asıl istediğimiz kıyafetin ellerinde olmadığını değişim yapabileceklerini söylediler. Sonra annem de iade yapılmasını istedi. Ancak iade yapamayacaklarını söylediler hakkımızı savununca da 14 iş günü içinde vs dediler ama görüyorum ki herkesi mağdur etmişler. Hiçbir şekilde iletişime geçmiyorlar. Siz dava sürecinden sonuç aldınız mı size nasıl ulaşabilirim?
4 Eylül'de sipariş verdiğim ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sitede bir 5 gündür falan kargoya verildi yazıyor. Hangi kargo şir...keti, kargo numarası hiçbir şey yazmıyor. Instagram'dan yazıyorum, otomatik mesaj atıyorlar. Erasmus'la yurt dışına çıkacağım, güzel çantam olsun istemiştim. Çok iyisiniz 😀
Takip numarası bana da göndermediler. Üzerine bir ürün iadem olacak. Bedeni olmadı. İade etmek istedim kargo bedeli yansıtıyorlar. Instagram'dan yazıyorum bakmıyorlar. Müşteri memnuniyeti 0. Gerçekten aldığıma pişman oldum.
3 gün önce Touz Moda'dan alışveriş yaptım ve 400-500 TL civarında bir ödeme gerçekleştirdim. Sipariş numaram 834CI1167Y.... 3 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme alamayınca satıcıya sorular yönelttim ve ayrıca e-mail yoluyla ulaşmaya çalıştım; fakat sorularıma cevap verilmedi ve e-maillerim gönderil
Ürün bedenleri büyük geldi ve değiştirmek istedim; ancak benden 130 lira kargo ücreti istendi. En azından yarısını kendi...lerinin karşılamalarını beklerdim. Fakat 'kargo ücreti alıcıya aittir' diyerek sorumluluktan kaçıyorlar. Böyle büyük bir işletmenin bu şekilde anlayışsız davranması çok üzücü.
