TurkNet abonesiyim ve internetim çalışmıyor. Bu durum için 17.03.2024 tarihinde öğlen vakitlerinde arıza kaydı oluşturup... destek talep ettim. Kontrollerin tamamlanmasının 36 saat süreceği belirtildi. Üzerinden şu an 48 saatten fazla geçti fakat teknik ekiplerden haber alamadım. Konu ile ilgili aranma...
1 haftadır internetim gidip geliyor ve sürekli 'çözüm üzerindeyiz' deniliyor. TurkNet, ulaşılabilir bir arızayı gidermed...e çok yetersiz. Geçiş yaptığıma pişmanım ve hâlâ internetim yok. En kısa sürede başka bir sağlayıcıya geçmeyi düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak mümkün değil. TurkN...
1 buçuk ay önce TTNET aboneliğini iptal ettirip TurkNet'e geçtim. İnterneti bağlamak için gelen M***** Bey, TTNET abonel...iğinin otomatik olarak iptal edileceğini söyledi; fakat bugün TTNET aboneliğimin sona ermediğini ve 1200 TL fatura ödemesi çıktığını öğrendim. İş bilmemezlikleri ve is güzarlıkları...