to read complaints and reviews, or file yours.
5 Ekim 2025 tarihinde TOD web sitesinden kredi kartımla online olarak yıllık peşin 699 ₺ ödeyerek Eğlence Paketi üyeliği... satın aldım. Bir buçuk aydır sorunsuz izliyordum fakat dün aniden, tüm platformda "İzlemek istediğiniz içerik üyelik paketinize dahil değildir" uyarısı almaya başladım. Ne webde,
Garanti süresi bitmemiş ürünüm arızalandı. Hepsiburada'yı defalarca aramama ve talep oluşturmama rağmen haftalardır çözü...m üretilmiyor. Satıcıya ulaşılamıyor, servis formu açılamıyor. Anlamsız çözüm önerileriyle olayı kapatmaya çalışıyorlar. 2 aydır ürünü kullanamıyorum, bir aydır Hepsiburada ile uğr
Hepsiburada'dan satın aldığım Honor Magic Pro model telefonu 20 gündür beklememe rağmen, yine taahhüt ettikleri tarihte ...göndermediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bilgi vermiyorlar. Kayıt açıldı, dönüş yapılacak deniyor; fakat arayan, soran, bilgi veren yok. Nasıl bir müşteri memnuniyeti yönetimi
Yaşlı babamın Redmi 9T cihazı. Bir ayı geçkin süredir cihazla arama yapılamıyor. Radyo kapalı diyor. Uçak modunu kapatın... veya Wi-Fi ağına bağlanın, uyarısı veriyor. Birkaç servise gösterdim, yapabilecekleri bir şey olmadığını, donanımsal değil yazılımsal olabileceği söylediler. Acil çözüm lütfen.
7 Haziran 2024'te EasyCep uygulaması üzerinden oluşturduğum talep ile telefonumu garanti kapsamında onarım için servise ...gönderdim. Cihaz şarj almıyor ve ses hoparlörle ahizeden kısık geliyordu. Onarım sürecinde araya bayram girdi, uzadı bekledim. Bayram sonrası servisteki cihazın durumunu öğrenmek i