Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Melih

Melih

Doğrulanmış

Ekim 2023'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Yanlış Fatura Kesimi Ve Çözüm Eksikliği

197

"Teşekkür ederim. İlgili hanımefendi gayet keskin hatlarla ve kesin ifadelerle yapılacak şeyi özetledi ve çözdü, ama bu kişinin tekrar ulaşılabilir olması ya da özellikle eğitimler düzenleyip diğer call center çalışanlarını eğitmesi gerekli diye düşünüyorum. Sorunum çözüldü, tekrar bu tarz bir sorunda gene bu şekilde yazmak yerine telefonla aradığımda çözüm üretebilirlerse o zaman ayrıca teşekkür edeceğim."

06/06/2024'te şirket hatlarımızdan birini geçiş yaptığımız Vodafone, 31/07/...