D-Smart internet aboneliğimin sözleşmesi 22/08/2025 tarihinde sona eriyor ve kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini üç... kez aradım, yaklaşık bir saattir uğraşıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli olarak "temsilcilerimiz diğer müşterilerimizle ilgileniyor" uyarısı alıyo...
Digiturk tarafından yapılan aramada internet sözleşmemin sona erdiği ve yenilenmesi gerektiği belirtildi. İnternet paket...imin yenilendiği söylendi; ancak bu görüşmelerin, beni Digiturk abonesi yapma amacı taşıdığını dün öğrendim.
D Smart'tan şikayetçiyim. 3 gündür internetim yok. Kaç kere aradım, ilgileniyoruz diyorlar. Hâlâ sorunum çözülmedi. Bir ...daha D Smart kullanmayacağım. Bu kadar müşterisini mağdur eden bir firma olur mu? Güvenilirliğinizi sorgulayın. Müşteri hizmetlerini arıyorum, onunla bile görüşmek ayrı bir sorun.