to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası'na ait Bonus kartımdan kart aidat ücreti kesilmiştir. Bu durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim ve şi...kayetim olumlu sonuçlandı. Aradan tarafından iadesi kararı verilmiştir. Bankaya tebliğ edilmesinden bu yana 2 ay geçmesine rağmen banka kartıma para iadesi yapmamıştır.
"Müşteri temsilcisi iletişime geçip iade işlemini başlattı. Teşekkürler..."
Sefamerve firmasından aldığım ürünü 08.03.2024 tarihinde iade ettim. Müşteri temsilcisi ve gelen mesajda ücret iadesinin... 7-10 iş günü içerisinde gerçekleşeceğini söyledi. Fakat 15 iş günü geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ortalama bekleme süresi 40 dakika b
Akbank kullanmadığım halde Artı Para hesabımdan para kesti. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet talebi oluşturdum, araşt...ırıp 2 işi günü içinde dönüş yapacaklarını söylediler fakat 10 gün olmasına rağmen dönüş olmadı. Akbank pişmanlıktır, acil dönüş ve kesilen haksız ücretin ödenmesini talep ediyorum
Ankamall Skechers mağazasından aldığım spor ayakkabının bir süre sonra dış taraflarında yürürken bükülmeye bağlı yırtılm...a sökülme meydana geldi. İnceleme için gönderilen ürün 1 hafta içinde üretim hatası değil kullanım hatası denilip iade edildi. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, yıkandığ
Adreste olmamıza rağmen Kuryenet kartımı teslim etmiyor. Kişiye özel teslim olduğu için önceden arayıp ya da adreste bul...amadığı için aranmam lazım fakat dağıtıma çıkarmadan adreste yoktunuz dendiği için iletişime geçmiyorlar. 3 kere talep oluşturduğum halde gelmediler. Karşıda kesinlikle muhatap yok