Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mehmet

Mehmet

Doğrulanmış

Ekim 2022'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Yanlış Ürün Ve Çözüm Bulunamayan Bir Mağduriyet

Teknosa internet sitesi üzerinden Tecno Camon 20 Pro siparişi verdim ancak Tecno Camon 20 modeli geldi. Yanlış gönderdik...

Yanlış Ürün Ve Çözüm Bulunamayan Bir Mağduriyet
Mehmet
13 Mart 2025 11:54921

Merhaba, müşterinin iade talebine red verilmiştir. Çünkü müşteriye yanlış ürün kesinlikle gönderilmemiştir. Sipariş panelindeki sipariş bilgilerine bakıp ek'teki görsel fotoğrafı gönderdiğimiz ürünü karşılaştırın, birebir aynı ürün gönderilmiştir. Kesinlikle yanlış ürün gönderilmemiştir. Müşteri iade çabasına girmiştir. Ayrıca ürünün kutu ve ambalajını açmıştır. Ürün 2nci el olmuştur ve bir daha satılabilirlik özelliğini yitirmiştir.