to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Çözüm Bulunamayan Bir Mağduriyet
Teknosa internet sitesi üzerinden Tecno Camon 20 Pro siparişi verdim ancak Tecno Camon 20 modeli geldi. Yanlış gönderdiklerini kabul etmiyorlar. Telefon açıldığı için iade-değişim de yapmıyorlar. Şimdi telefonu geri kargolamışlar. Muhatap bulamıyorum.
Merhaba, müşterinin iade talebine red verilmiştir. Çünkü müşteriye yanlış ürün kesinlikle gönderilmemiştir. Sipariş panelindeki sipariş bilgilerine bakıp ek'teki görsel fotoğrafı gönderdiğimiz ürünü karşılaştırın, birebir aynı ürün gönderilmiştir. Kesinlikle yanlış ürün gönderilmemiştir. Müşteri iade çabasına girmiştir. Ayrıca ürünün kutu ve ambalajını açmıştır. Ürün 2nci el olmuştur ve bir daha satılabilirlik özelliğini yitirmiştir.
Durup dururken neden iade girişimine gireyim. Alemi nasıl bilirsin kendin gibi sisteme girdikleri telefon Camon 20 Pro. Ekte Teknosa sayfası sipariş bilgileri görseli var tekno Camon 20 Pro İlanı öyle vermişler. Yanlış gönderdik, ilanı yanlış girdik demiyorlar millete. Ok atıyorlar zeytinyağlık yapıyorlar. Yasal işlem de başlatacağım. Kutuyu açmadan nasıl anlayacağım doğru mu geldi yanlış mı geldi.
Merhaba, müşterinin iade talebine red verilmiştir. Çünkü müşteriye yanlış ürün kesinlikle gönderilmemiştir. Sipariş panelindeki sipariş bilgilerine bakıp ek'teki görsel fotoğrafı gönderdiğimiz ürünü karşılaştırın, birebir aynı ürün gönderilmiştir. Kesinlikle yanlış ürün gönderilmemiştir. Müşteri iade çabasına girmiştir. Ayrıca ürünün kutu ve ambalajını açmıştır. Ürün 2nci el olmuştur ve bir daha satılabilirlik özelliğini yitirmiştir.