Malik

"Daha önce Allesuno Ambalaj firması hakkında sipariş sürecinde yaşanan iletişim problemi nedeniyle burada bir şikayet paylaşmıştım. Şikayetim sonrasında firma yetkilileri benimle iletişime geçti. Yapılan görüşmelerde olayın tamamen yanlış anlaşılmadan ve firma çalışanının işten ayrılması nedeniyle yaşanan iletişim kopukluğundan kaynaklandığını öğrendim. Siparişini verdiğim 22.000 adet plastik bardak tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmiş, yaşadığım mağduriyet tamamen giderilmiş ve oluşan masraflarım da firma tarafından karşılanmıştır. Bu nedenle firma ile aramızdaki sorun karşılıklı olarak çözüme kavuşmuş olup önceki şikayetimden vazgeçtiğimi bildiririm. Bilginize sunarım."