to read complaints and reviews, or file yours.
Satın aldığım ürün ile ilgili tarafıma mail geldi fakat ürün ulaşmadı. Ne mail ne telefona dönüş yapılıyor. Telefon uzun... bir süre çaldıktan sonra açılıyor fakat ses yok. 28.08.2024 tarihinde alınan ürün için kargo bildirimi bile gelmedi. Para iademin yapılmasını istiyorum.
22 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlamayı bekledikten sonra 10 Sn. Sesini duyabildiğim temsilcinin sesi gitti. Te...lefonda kalıp beklememe rağmen dönüş olmadı herkesin vakti değerli tekrar bağlanmak demek yarım saatimi alacak. Bu kadar yoğunsa müşteri temsilci sayısını artırmanız gerekmiyor mu?
"İlgileri için Fuat Bey'e teşekkürler"
Ayakkabı, 3-4 günde bir giyilmesine rağmen ve toplamda 2 ay giyilmemiş bir ürün iç kısımdan soyuldu. Söz konusu durumdan... dolayı Konfor eksikliği nedeniyle kullanamıyorum. Mağazaya götürdüm, incelemeye gönderin dediler. 2 defa incelemeye gönderdim. Fakat ürün değişimi onaylanmamıştır mesajı aldım. İ
İzmit Puma outletten 10 Eylül 2023 tarihinde aldığım ayakkabıyı 3. giydiğimde iç astarın yırtıldığını ve dışında açılma ...olduğunu fark ettim. 3 Ekim 2023 tarihinde bunu fark ettim. Aldığım yere gittim ve durumu söyledim. Bana fotoğrafları yollayacaksınız dediler ve ben de yolladım. Şu anda 19 Ekim 20
