Merhaba, ben Mahmut U***. 11 Mart tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Nakit Troy kartımla market kampanyasına katıldığım halde ...altın puanım yüklenmedi. Üç defa başvuru yapmama rağmen sorunum çözülmedi. İlgilenilip tarafıma cevap bile yazılmadı. Kuveyt Türk'e olan güvenim sarsıldı.
Kuveyt Türk Bankası, 'altın puan' adı altında yürüttüğü kampanyaların karşılığını vermemektedir. Yaptığım itirazlara rağ...men, inceleme yapıldıktan sonra tarafınıza dönüş yapılacağı belirtiliyor; ancak 45 gün geçmesine rağmen hala bir geri dönüş yapılmamıştır. İki kez itirazda bulundum ve henüz herhan...
Sağlam Kart ile giyim harcamalarıma 150 TL altın puan vereceğini söyleyip 30 Nisan'a kadar süren kampanyada üç defa giyi...m siparişi verdim ve hiçbirinde altın puan verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekran görüntüsü istediler; verdim fakat herhangi bir değişiklik olmadı. İnsanları aldatıcı kam...