Kaan Elektronik | İstanbul Yaşadığım Mağduriyet
"Nehir Hanım ürün değişikliği konusunda yardımcı oldu kullanmış olduğum alt modeli yeni modelle değiştirdi. Hasanpaşa şubesinde ki personel için ayrı parantez açmak istiyorum özellikle outlet bölümüne. Muhammed isimli personel yardımcı olmamak için ayrı bir çaba sarf etti kapının önüne kadar gittim konuyu anlamak bile istemiyor. İsim vererek iletişim kurduğum kişiyi söylememe rağmen benim yetkim dışı falan dedi çok garipti ai koyulsa oraya yemin ederim daha sağlıklı iletişim kurardım. Onun tam tersi, Nehir hanımın konuyu çözmeye çalışmasıydı orada hiçbir problem yok konuyu uzatmadan maksimum şekilde yardımcı oldu. Marka prestiji için personele bir bakılması gerektiğini düşünüyorum kapı önünde bile şikayet eden insanlar vardı. Ürün hakkında çalışması ve kalitesi konusunda bir sorun zaten yok yıllardır kullanıyorum. Tek problem yedek parçaydı oda bu şekilde çözüldü."
Kaan Elektronik firmasından yaklaşık 1,5 yıl önce 5.000 TL bedelle satın al...mış olduğum kn 6100 marka interkom cihazının hoparlör parçası arızalanmıştı
