to read complaints and reviews, or file yours.
Roborock q7 robot süpürge aldım. 8-10 ay kadar normal kullandım. Sonra haritalama ve şarj istasyonunu bulamama sorunları... başladı. 3 kez Genpa teknik servise gönderdim. Normal şekilde çalıştığını bildirip geri gönderdiler. Bana şöyle kullanın, böyle kullanın diye tavsiye notu gönderiyorlar. Değişim t
"Teşekkürler"
11.11.2023 Trendyol üzerinden Media Markt garantili olarak almış olduğum Roborock Q7 Max robot süpürge 05.012.2024 tarih...inde haritalama problemiyle servise gönderildi. Servisten geldiğinde ürün üzerinde çizikler mevcuttu. 30.01.2024 tarihinde haritalama ve toz çekmeme problemiyle yeniden servise gön
Q7 Max cihazına sahibim. Ürünle ilgili haritalama yapıyorum ancak birkaç odayı birleştirerek tek oda olarak algılıyor. O...da ayırma seçeneği çalışmıyor düz çizgi olarak ayarlıyorum ama başarısız hatası ile defalarca denememe rağmen yapmıyor. Cihazı sildim yükledim, ön bellek temizledim ama mutfak, kor
Merhaba; Roborock Q7Max robotum yuvasını bulamıyor, yuvanın üstüne çıkıyor. İçine girmiyor, oda temizliğinde mutfağa gön...derdiğim robot salona gidiyor ya da farklı yerlere gidiyor, sonra yönünü bulamıyor hata veriyor. Robotu defalarca sıfırladım, sıfırladım ve haritalandırma yapmama rağmen hatası düz
16.10.2022 de Adana Teknosa'dan Roborock q7 max robot süpürge aldık. Aldığımız günden beri arızalarından dolayı kullanam...adık. Haritalamasını sürekli karıştırıyor, evde olmayan odalar çıkarıyor, odaları birbirine katıyor. 3 kez servise gitti. Ama düzelmedi.
Hepsiburada'dan Roborock Q7 Max aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren haritalama sorunu yaşamaya başladım; h...er temizleme işleminde yeniden haritalama yapmak zorunda kalıyordum. Bu nedenle ilk üç ay içinde cihazı servise gönderdim. Geri geldiğinde ürünün hızlı haritalama özelliği hiç çalı
Roborock Q7max ürünümü Teknosa'dan aldım ürün gayet iyi çalışıyordu. Güncelleme sonrasında ne olduysa her seferinde hari...tayı siliyor ve karıştırıyor. Sıfırladım olmadı, yer değiştirdim olmadı ve servis ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyoruz. Sadece satmak için Türkiye pazarına girilmiş r
Roborock Q7 robot süpürgemi 5 ay kullandıktan sonra sistemsel olarak haritalama yapamaz hale geldi. Bu durum tekrar edin...ce, ürünü garantiye gönderdim. Media Markt, bu durumun sistemsel olabileceğini belirtti. Garanti kapsamındaki robot süpürgem için batarya problemi kullanıcı hatası olarak nitelendi
