to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2020'den beri üye
Roborock q7 robot süpürge aldım. 8-10 ay kadar normal kullandım. Sonra haritalama ve şarj istasyonunu bulamama sorunları... başladı. 3 kez Genpa teknik servise gönderdim. Normal şekilde çalıştığını bildirip geri gönderdiler. Bana şöyle kullanın, böyle kullanın diye tavsiye notu gönderiyorlar. Değişim t
"Teşekkürler"
Bende Hepsiburada sitesinden Genpa garantili olarak almıştım ama ürün 4 defa servise gitti ve ürünün garantisi de bitti çözüm olmadı. Bir daha roboroc mu asla, Genpa garantili ürün almak mı asla.
11.11.2023 Trendyol üzerinden Media Markt garantili olarak almış olduğum Roborock Q7 Max robot süpürge 05.012.2024 tarih...inde haritalama problemiyle servise gönderildi. Servisten geldiğinde ürün üzerinde çizikler mevcuttu. 30.01.2024 tarihinde haritalama ve toz çekmeme problemiyle yeniden servise gön
Merhaba çözüm bulundumu acaba, aynı sorunu yaşıyorum.
Q7 Max cihazına sahibim. Ürünle ilgili haritalama yapıyorum ancak birkaç odayı birleştirerek tek oda olarak algılıyor. O...da ayırma seçeneği çalışmıyor düz çizgi olarak ayarlıyorum ama başarısız hatası ile defalarca denememe rağmen yapmıyor. Cihazı sildim yükledim, ön bellek temizledim ama mutfak, kor
Merhaba; Roborock Q7Max robotum yuvasını bulamıyor, yuvanın üstüne çıkıyor. İçine girmiyor, oda temizliğinde mutfağa gön...derdiğim robot salona gidiyor ya da farklı yerlere gidiyor, sonra yönünü bulamıyor hata veriyor. Robotu defalarca sıfırladım, sıfırladım ve haritalandırma yapmama rağmen hatası düz
