to read complaints and reviews, or file yours.
30 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Kocasinan merkezde bulunan Metropol Halı Yıkama’ya halımı yıkatmak için teslim ettim. Dah...a önce birçok kez farklı firmalarda halı yıkattım fakat ilk defa burada metrekare tamamlanmadan halının alınmadığını ve ücretin de buna göre fazladan alındığını gördüm. Bu uygulama
Ne Instagram üzerinden ne de WhatsApp üzerinden yazılan mesajları cevaplamıyorlar. Satın alınan hiçbir ürün için de ceva...p vermiyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Bir an önce mesajlara dönülsün, mümkünse gecikme olsa da hiçbir açıklama yapılmadı.
Bir hafta içinde ürünün iki katı iade işe yaramazsa diyerek mesaj atıyorlar, insanların umutlarını alıyorlar ve hiçbir ş...ekilde sonrasında dönüş sağlamıyorlar. Ürün de 2 kilo dahi verdirmedi ve çok zor cevap veriyorlar. İştah kapatma, yağ yakma kesinlikle yok.
Yui marka air fryer cihazı ve firmanın ürünü altı ay olmadan bozuldu. Ürünü iki bin TL'ye satın almıştım, ancak beş bin ...TL tamir ücreti talep edildi. Tamiratı yaptırmadan geri gönderilmesini istedim, bu sefer de bin TL kargo ücreti talep edildi. Ayrıca cihazın kapağı doğru düzgün kapanmıyor.
İki ay oldu, ne ürün gönderimi sağlandı ne de iade alındı ve en son numaram engellendi. 19 Kasım'da verdiğim sipariş dah...a elime ulaşmadı. En son geçen hafta pazartesi günü bir beyefendi ile görüştüm, o da '2 gün içinde kargolanacak' dedi ancak bu da doğru çıkmadı.
Siparişlerimi görüntüleyemiyorum. Cumartesi günü sipariş oluşturdum geldi marketten ödememi gerçekleştirdim sonrasında d...estek hattına dekontu ilettim fakat şu an siteye girdiğimde aktif olan siparişlerim çıkmıyor. Akıbetini görüntüleyemiyorum. Sorunun giderilmesini bekliyorum acil olarak.
"Geldi market geri dönüş sağladı. Onay süreçleriyle alakalı gerekli bilgilendirme yaptılar. En geç cumaya kadar kargo gönderiminin yapılacağını söylediler teşekkür ederim"
Kargo 7 iş günü dediler. Bugün tam bir hafta oldu hala kargo mesajı gelmedi.... Hafta sonu nişanım olduğu için toplu alışveriş yapmıştım en azından bir k
