to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Kocasinan merkezde bulunan Metropol Halı Yıkama’ya halımı yıkatmak için teslim ettim. Daha önce birçok kez farklı firmalarda halı yıkattım fakat ilk defa burada metrekare tamamlanmadan halının alınmadığını ve ücretin de buna göre fazladan alındığını gördüm. Bu uygulama...
5 Eylül 2025 tarihinde Kayseri’deki Metropol Halı Yıkama firmasına halılarımı yıkatmak için başvurdum. Telefonla görüştüğümde metrekare başına 40 TL fiyat verdiler. Ancak halılar teslim alınırken hem metrekareyi olduğundan fazla saydılar (bizim hesaplamamıza göre 50 m² olmasına rağmen 61 m² olarak ü...
Kayseri'de önceki adı Gözde halı yıkama olan şimdiki adı Metropol halı yıkama fabrikasına 3tane halı verdim. Ben her şeyi çok inceleyen biri değilimdir ama halılar bir geldi zaten kapıda dedi ki şu halıda küçük lekeler var onlar çıkmadı dedi ben de bakmadan tamam dedim ama halıları bir açtım hiç yık...
Kayseri Metro Halı yıkama şirketine yıkanması için halılarımı verdim. Halılarım geldiğinde yaza kadar kullanmayacağımı bu yüzden kuru olarak getirilmesini rica ettim. Halılarım fazlası ile ıslak bir şekilde geldi, poşetlerinden çıkararak bir hafta boyunca kaloriferlerin yanında kurumaları için bekle...
Yaklaşık iki ay önce stor perdelerimi yıkanması için Metropol Perde Yıkamaya vermiştim. Perdenin bir tanesinin mekanizmasını bozdukları gibi düzgün de yıkanmamış ve de ücret olarak da yüksek bir meblağ istediler. Dile getirdiğimde de hiç telafi edici bir şey yapmadılar.
Kayseri de Metropol halı yıkamaya halımı gönderdim. Leke çıkmamış, bunu anladım olabilir. Firma sahibini arayıp söylediğim de bana karsı olan üslubundan dolayı şikayet ediyorum. Telefonu yüzüme kapatması ve WhatsApp üzerinden istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dedi. Şimdi her yere şikayet edeceğ...
Bana telefonda konuşurken düşük fiyat teklif edip sonrada mesajla fahiş fiyat isteyen iş ahlakına ters davranan seviyesi düşük bir firma. Çalışanlarında müşteri memnuniyetini gözetme gibi bir durum yok. Aksine yüzümüze telefon kapatıyorlar. Helal etmiyorum hakkımı.
Aldıkları halıyı adrese bırakmadılar kapıya bıraktık diye ücretlerini de vermiş bulundum hiç memnun kalmadım. Aradığımda ise sürekli başka bahaneler sundular parasını da aldıkları için umursamıyorlar.
Aradık fiyat aldık. Metrekaresi 20 lira dediler, halıları teslim ederken 350 lira istediler, metrekaresi 20 lira değil miydi nasıl bu kadar tuttu üç tane yolluk dedik, belli bir metrekarenin altındakilere direk 350 alıyoruz dediler, annemde yaşlı vermem o kadar demiş, aşağıdan sahibi aradı anneme ha...
Hali yıkamaya halımızı verdik. Yıkanmamış diye bir daha verdik. Sonra bizden 400 lira talep ettiler. Yıkanmamış halıya da para istediler bende onu veremem dedim itiraz ettim. 300 lira aldılar sonra gelen halılar gene kirliydi. Aradığımızda siz beğenmiyorsanız bir daha göndermeyin dediler. Biz a*** ...
Metropol halı yıkamaya halıları vermeden önce daha temizdi, personelleri ilgisiz. Beğenirseniz bu beğenmezseniz bu diyorlar halılar küflü ve nemli kokuyor, 2 gün günletin bir şey olmaz diyorlar dedikleri tarihte gelmiyorlar, asla memnun değilim. Gerçekten çok kötü.
Halılar yıkanıp geldikten sonra müthiş derecede kötü kokmuş şekilde geldi. Halıları almadan önce garantili diyerek insanları yanıltıyorlar ve şikayeti kendilerine ilettiğimizde saygısızlık ile kapatıyorlar.
Halıların yıkanmadan daha temizdi Halıları ıslatıp doğru dürüst yıkamadan kurutmadan yaş yaş getirdiler hem de üstelik siparişi iptal etmeme rağmen gelip almışlar halıları. Memnuniyet sıfır üstelik personelde kaba. Bu kadar işini kötü yapan halıyıkama görmedim ben.