10.02.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Teknosa Vadi İstanbul mağazasına LG marka bir monitör almak için gittim. Ancak... mağazadaki çalışanların ilgisizliği ve ürün stoklarını bilmemeleri nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü sorduğumda net bir bilgi veremediler; daha sonra ise teşhirde...
Geç Teslimat Ve İade Sorunu Nedeniyle Müşteri Memnuniyetsizliği
Hepsiburada'dan almış olduğum ürünü, geç gelmesinden dolayı iptal ettim. HepsiPay olarak satın aldığım ürün iade edildi ...fakat 13.07.2025'ten beri kredi iadesi yapılmadı. Her gün aradığımda 'yarın' denilerek oyalanıyorum. Benim için artık bir pişmanlık oldu. Bu sitenin müşteri hizmetleri ilgisiz, her...
Teknocell hattına ait faturamın aynı gün içinde iki kere alınması büyük bir sorun. Ödenmiş faturayı nasıl iki kez ödeme ...olarak hesaptan alıyorsunuz? Haberim olmasa arayıp söylemeyecekler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 15 gün içinde iade olunacağı söyleniyor. Aynı gün aldığınız paramı neden bana 1...
Farklı bir GSM operatöründen Türk Telekom'a geçiş yaptım. İlk ay her şey normaldi, ancak ikinci ay faturanın üç katı gel...di. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, taahhüt yapmamışsınız dediler. Zaten geçiş yaparken taahhüt yaptık, daha ne taahhüdü yapacağız? Bu durum nedeniyle, Türk Telekom'a ait tüm şi...
TümSarf ilgili firma yakın olduğu için alacağım ürünleri elden almak istediğimde 'Ürünleri elden veremeyiz.' denilip ger...i gönderildik. Yok, anlamadığım ayağımın dibindeki yerden niye kargoyla alım yapalım? Kargo ücreti verelim. Biz de firma olarak tüm bağlantılarımızı kestik.