Elif Dursun Butik'ten aldığım elbise büyük geldi. İade kabul edilmediği için değişim talep ettim ve kaç gün oldu hala bi...r dönüş yapılmadı. Değişim gerçekleşmedi, irtibat kurulamıyor ve bana hakaret dolu mesajlar gönderildi. Mesajları görmelerine rağmen cevap vermiyorlar. Elbise ellerine ulaştı fakat...
Yorum Yazdığı Şikayetler(3)
1
By Elif Dursun Butik İlgisizliği, Telefonlara Cevap Yok!
Elif Dursun Butik'ten aldığım elbise büyük geldi. İade kabul edilmediği için değişim talep ettim ve kaç gün oldu hala bi...r dönüş yapılmadı. Değişim gerçekleşmedi, irtibat kurulamıyor ve bana hakaret dolu mesajlar gönderildi. Mesajları görmelerine rağmen cevap vermiyorlar. Elbise ellerine ulaştı fakat...
By Elif Dursun Değişim Yapmak İstiyorum Cevap Alamıyorum
Geçen hafta çarşamba günü 2 ürün aldım. Ertesi gün ürünlerin çıkışını sordum ve anında cevap aldım. Cuma günü ürünler el...ime ulaştı. Ancak ürünlerden biri bedenime uymadı. O günden beri arıyorum ve mesaj atıyorum fakat cevap alamıyorum. Bir işletmecinin bu kadar ilgisiz olmasını anlamıyorum. Sipariş ...
Müşteriyi umursamıyorlar. Cevap vermiyorlar. Geri dönüş yapılmıyor. Elbise değişimi yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık 15 gün...dür yazıyorum ancak hâlâ yapamadım. Her seferinde kontrol edeceğiz diyorlar ancak geri dönüş sağlamıyorlar. Sürekli yazmama rağmen hâlâ aynı durum devam ediyor.
Desteklediği Şikayetler(11)
By Elif Dursun Müşteri Hizmetleri Ve İade Politikası Hayal Kırıklığı
By Elif Dursun Değişim ve iade yapmıyorlar. Sipariş ettiğim elbise geldi ve bol olduğu için geri değişime gönderdim. Bu ...sefer gelen elbise de bol ve kalitesi kötü, renksiz. Sitede gözüktüğü gibi değil. İkinci kez değişim veya iade yapmak istedim ve bana aynı fatura üzerinden ikinci kez değişim ve ia...
1
By Elif Dursun İade Sorunu Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
By elif dursun isimli internet sitesinden bir elbise aldım. Elbisenin bedeni uymadı ve birkaç saat sonra iade etmek iste...diğimi belirttim. Sitedeki kullanıcı hesabım üzerinden de iade talebi oluşturdum. Ancak, birçok farklı kanaldan yazmama ve ulaşmaya çalışmama rağmen kesinlikle iade işlemini başlat...
Nisan ayının ortasında siyah bir elbise almıştım, ancak dikim yerlerinde hata olduğundan ve beden sıkıntısı yaşadığımdan... dolayı iade etmek istedim. Yalvar yakar kabul ettiler fakat iadeyi 15 gün önce vermeme rağmen iade olan paramı yatırmadılar. Defalarca yazmama ve zor durumda olduğumu belirtmeme r...
Bir elbise aldım. Dün geldi. İade talebim onay bekliyor aşamasında ve iade kodu alamıyorum. WhatsApp'tan dönüş yapmıyorl...ar. Sanırım burada iade mümkün değil. Böyle bir ticaret anlayışı olabilir mi? Müşteri olarak mağdurum. İnsanlara olumsuz cevap yazmaktan başka dönüşleri yok, iletişimleri yok. Site...
By Elif Dursun Değişim Yapmak İstiyorum Cevap Alamıyorum
Geçen hafta çarşamba günü 2 ürün aldım. Ertesi gün ürünlerin çıkışını sordum ve anında cevap aldım. Cuma günü ürünler el...ime ulaştı. Ancak ürünlerden biri bedenime uymadı. O günden beri arıyorum ve mesaj atıyorum fakat cevap alamıyorum. Bir işletmecinin bu kadar ilgisiz olmasını anlamıyorum. Sipariş ...
Byelifdursun'dan aldığım elbiseyi değişim için gönderdim. 16 Mayıs'ta aldım, 22 Mayıs'ta ellerine ulaştı, hala muhatap b...ulamıyorum. Sadece kontrol edelim diyorlar, başka bir şey yapmıyorlar. Günlerdir değişim elbisemi göndermiyorlar. Mesajlarıma cevap vermiyorlar. Paramı iade etmiyorlar. Mağdur oldu...