23.03.2026 tarihinde saat 20:53 sularında İstanbul’dan 0850 303 71 53 numaralı Vestel destek hattını aradım. Görüştüğüm ...kadın müşteri temsilcisinin üslubu son derece saygısız ve kaba olduğu için bu şikâyeti yazma gereği duydum.
Kendisi hem sözlü iletişimde hem de müşteri yönetimi konusunda kesinlik...
Koltuk Takımında Renk Değişikliği Ve Servis Kaydı Sorunu
2025 Şubat ayında İstanbul Üsküdar Ümraniye Nizamlar bayisinden aldığım İstikbal Marry model koltuk takımımın üçlü koltu...ğunda yaklaşık 1 aydır kumaşta renk değişikliği sorunu yaşamaktayım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra bu problemi fark ettim ve garanti kapsamında olduğunu düşünerek İstik...
11 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti uygulamasından aynı gün teslimat seçeneğiyle 425564313 numaralı çikolata ve hediye kut...usu siparişimi Şile Oruçoğlu köyüne göndermek üzere verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi 14 Ağustos olarak göründü, ardından sistemde çok daha ileri bir tarihe atandı. Dün ise...
2024 Mart ayında M*** koltuk takımı aldım. 4 Şubat 2025'te koltuk takımım teslim edildiğinde berjerimin gelmediğini öğre...nip aradım ve cumartesi teslim edileceği bilgisi verildi. Cumartesi işten izin alıp bekledim, gelmedi. Aradım, bu sefer berjerin hasarlı olduğu, yeniden yapılacağı söylendi.
1 Şuba...
İş ahlakı olmayan bir firma. Çağrı merkezi temsilcileriniz zaten üslupsuz, o ayrı. Arayıp hatalı bilgi veriyorlar. Bunu ...size yazdığımda 'size bilgi verilmiş' diyorsunuz. Bana arayan kişinin verdiği fiyat farklı, fatura ödeme aşamasındaki fiyat farklı. Arayan kişi 'faturanızla ilgili net bilgiyi ben ...
Bu siparişimden sonra Beylerbeyi Profiterol'den tekrar sipariş verdim ve Ticket ile ödeme yöntemi seçtim. Ancak gelen ku...rye arkadaş, Ticket ödemesinin olmadığını söyledi ve siparişimi geri göndermek zorunda kaldım. Sizde olmayan ödeme yöntemini neden seçtiriyorsunuz? Aynı kurye geçen hafta nakit öde...