Boyner Mağaza Müdürü Prosedürleri Bilmiyor
Hata yapıp müşteriyi suçlamaları bir yana, normal Boyner prosedürlerini dahi bilmiyorlar. Hediye çeki hakkım olmasına ra...ğmen mağaza müdürü ısrarla çek vermeyi reddetti. Boyner'in böyle bir prosedürü olmadığını iddia etti ancak tabii ki var. Müşteri hizmetlerini arayıp ikiye bastığında dahi bunu öğre...
Boyner Parama İzinsiz/ Habersiz El Koydu
Şirketim tarafından bana bir Gift Card verilmişti. İlgili kartı kullanmak üzere mağazaya gittiğimde kartın çalışmadığını... fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı açtılar ancak bana asla dönüş yapılmadı. Konu ile ilgili defalarca arama yaptığımda, ilgili birimin kendi sistemsel hatal...