Statik IP Kullanamama Ve Uzun Süreli Müşteri Desteği Gecikmesi
Vodafone mobil hattımda işimden kaynaklı zorunlu statik IP kullanıyorum. Yurt dışına çıktığımda hiçbir şekilde Vodafone ...mobil internetimi kullanamadığın için müşteri temsilci ile görüşmelerimde internet ayarlarım sıfırlandı. Bu sebeple Yaklaşık 6 aydır telefonumdaki statik IP kullanamıyorum. Bununla...
Yurt Dışında Satın Alınan Ek Pakete Rağmen Hattımı Kullanamıyorum
Vodafone faturalı cep telefon hattım için İtalya’daki tatilim sırasında yurt dışı ek paket satın aldım ve tüm servis aya...rlarımın açık olduğu teyit edildi. Ancak, buna rağmen hattımı hiçbir şekilde kullanamadım; arama, SMS ve internet hizmetlerinden faydalanamadım. Sorunun çözülmesi için 2 gündür top...