to read complaints and reviews, or file yours.
Butik Modana'dan (ismi Güyel Tekstil olarak geçen) aldığım elbisede renk değişikliği yapmak istedim ama direkt iade seçe...neği sundular. İademi gönderdim sorunsuz bir şekilde onlara ulaştı ve ulaştığında IBAN bilgilerimi istediler fakat kaç gündür Herhangi bir iade olmadı ve cevap alamıyorum. Amatör,
Sürat Kargo Esenyurt aktarma şubesinde kargom 3 gündür bekliyor. Şubeye ulaşılamıyor. Aradığımda direkt meşgule düşüyor.... Sorumsuzluğun bu kadarı. Bu şube kapatılmalı. Denetim yapılmadığı çok belli. Acil olmasına rağmen bu rahatlık hiç hoş değil. Müşteri memnuniyeti sıfır
Ne Dolap uygulaması ne de Aras Kargo asla kullanılacak bir firma değilsiniz. Dolap siparişim Aras Kargo'yla yola çıkıyor... ve günlerdir hareketsiz bekliyor, dolap desteğe başvuruyorum onlardan da paketiniz teslim edilmiş cevabı alıyorum. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Hakaret edemiyorum ama içimden g
Dolap uygulamasından aldığım bir ürün Aras Kargo Boğaziçi transfer merkezinden şubeye gönderildi olarak görünüyor 6 Nisa...n'dan beri hareket görünmüyor. Ayazağa şubesini arıyorum ama ulaşmak mümkün değil. Telefonlar açılıyor ama cevap vermeyip boş boş duruyorlar. Yetersiz ve ilgisiz bir firma olduğunu
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi Zarife hanıma teşekkür ederim. Şikayetimi bildirdiğim süreçten itibaren sorduğum her detayla ilgili bana tekrar tekrar geri dönüş sağladı. Çözüm ekibinde hiçbir sorun yok ama MNG Kargo'nun şubelerindeki ilgisizlik yüzünden bir daha tercih edeceğimi düşünmüyorum. Zarife hanıma tekrar ilgisi için teşekkürler"
MNG Kargo Ayazağa şubesine dolaptan kargo verdim. Sonra alıcıyla anlaşmazlı...k yaşadık iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım iptal edebileceğ
06 Temmuz 2025 tarihinde Shein’den sipariş verdim. Siparişimin takip bilgilerine göre 11 Temmuz 2025 sabahı varış havaal...anına ulaşmış görünüyor. Ancak o günden bu yana kargoda hiçbir ilerleme olmadı. Ne dağıtıma verildi ne de tarafıma bilgi iletildi. 4 gün geçti ve hâlâ sessizlik var. Ürünüm gümrükt
