Kıyafet Sepeti'nden Eylül ayında bir alışveriş yapmıştım. Tüketici hakkım olan 14 iş günü içerisinde iade hakkımı kullan...amayacağımı söylediler. Tüketici heyetine başvurdum ve sonuç geri iade çıktı, ancak firma yine de iademi vermedi. Sonra daha hukuki bir süreç başlattım. İcra davası açtım, ancak hâ...
Turkcell Superonline paketine daha yeni geçtik ancak geçtikten sonra 1 hafta kullanmadan internet bağlantılarında sorun ...olduğunu söylediler ve bugün ile birlikte tam 12 gün oldu. Aradığımızda sürekli bugün yapılacak deniyor ancak sonuç hep aynı oluyor. Karşınızda yetkili, bilgili kimse yok. Ben de i...
4 ürün almıştım ancak firma yasal olmayacak şekilde kendi çıkarlarını gözetiyor. 4 ürün sipariş etmiştim ancak geri iade...lerini veremiyor değişim veriyormuş. 4 ürünü değiştirsem ne olacak? Elimde fazladan kıyafeti ne yapabilirim? Böyle bir şey hiç görmemiştim. Kötü bir firma
Vakıf Bankasından mobil hesabımdan 21/05/2024 tarihinde 40.000TL kredi kredi kullandım. Hesabımdan VakıfBank kazandıran ...tarife ücret tahsilatı adı altında 1575 TL kesinti yapılmıştır. Kullanmadığım ve talep etmediğim Kazandıran tarife adı altında olan paket ücretinin ve prim tutarının kesintisiz ola...
Pierre Cardin markasından çanta satın aldım ve kusurlu geldi. Doğal olarak geri iade ettim ancak yatırılan para eksik ya...tırılmış. Kusurlu ürün gönderen marka onlar, para kesintisi yapan yine onlar. Severek kullandığım bir markaydı. Çantaları özellikle çok güzel ve kullanışlı oluyordu. Genellikle mağ...
Penti'den korseli külotlu çorap alıyorum giydikten 15 dakika sonra çorap kaçıyor. Bu kaçıncı kez başıma geliyor. Tek sef...erlik kullanımı geçtim tek sefer bile giremiyorum ve üstelik hiçte az olmayan bir tutar ödüyorum. Yazıklar olsun. Artık bu markayı kullanmayacağım.
18.01.2025 tarihinde kıyafetsepeti.com isimli mağazadan 5.783 TL fiyatındaki bir elbise sipariş verdim. Ertesi gün beni ...arayarak elbisenin bedeninin olmadığı söylendi. Akabinde aynı sene kullanmak üzere +1000 TL ile hediye çeki vermek istediler, kabul etmedim, para iadesi istedim. 15 iş günü içerisi...
Kıyafet sepetinden 2024 Şubat ayında elbise aldım olmadı iade istedim yapma...dılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum onayladı fakat hala ücretimi yatı...
+3
1
Kıyafet Sepeti Kıyafetsepeti.com'da İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
27.07.2024 tarihinde Kıyafetsepeti.com'dan 3.710 TL tutarında bir abiye satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Ürün bed...en ve model olarak uygun gelmediği için aynı saat içerisinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçip iade talep ettim. Ancak, özel üretim tasarım ürünlerde (tüm elbiseler için geçer...
1
İade Sürecinde Yaşanan Hukuksuz Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti
2023 yılının Kasım ayında Kıyafet Sepeti internet sitesinden 6 adet elbise siparişi verdim. 1 tanesi hariç hiçbiri bana ...olmadı, bu nedenle diğer 5 elbiseyi iade etmek istedim. Telefonda görüştüğüm kişi bana iade süresinin 3 gün olduğunu, 3 gün sonraki iadeleri kabul etmediklerini söyledi. Tüketici H...
www.kiyafetsepeti.com.tr adresi üzerinden 2 adet abiye elbise aldım. Ürünleri teslim aldığım günün ertesi günü denedim b...edenleri çok büyük olduğu için iade etmek istedim ancak "abiyelerin hassas oldukları için hasarlı olabilmesine karşın iade kabul etmediklerini" söylediler. Ki bunu diyen firma, elb...
07.09.2024 tarihinde modakapımda şirket ismi Instagram sayfa ismi Kıyafet Sepeti sitesinden abiye aldım. 09.09.2024 tari...hinde abiye elime ulaştı. Ancak görseldeki gibi değildi. Çok kalitesizdi. Ürün başkası tarafından kullanılmıştı. Üstünde etiketi yoktu. Ürünü alırken mesafeli satış sözleşmesinde 1...
Desteklediği Şikayetler(5)
Kıyafet Sepeti'nde Ücret İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği!
Kıyafet Sepeti sitesinden 5.062,00 TL tutarında elbise satın aldım. Elbisenin ücret iadesi 2 aydır yapılmamakla birlikte... muhatap dahi bulamıyorsunuz. Asla profesyonel bir ekipleri yok, konulardan bihaberler. Tek dertleri ellerindeki her türlü ürünü satmak. Müşteri memnuniyeti değil.
Merhaba
Instagram üzerinden Kıyafet Sepeti adlı firmadan bir abiye aldım ve ürünü sadece deneyip gönderdim. 2 iş günü iç...erisinde belirttikleri tarihte ürünü iade etmek istediğimi, beğenmediğimi dile getirdim ama WhatsApp'tan iletişime geçtiğim personel iade edemeyeceğimi ve kupon ile sadece değişim ...
Beden uymadığı ve devamı olmadığı için iade talebi oluşturmak istedim. Ancak iade olmadığını dile getirdiler. Ve benim b...eğendiğim modelin devamı yok. Ben paramın geri iade edilmesini istiyorum. Ben o mağazadan alışveriş yapmak zorunda değilim. Kendileri bile maddeleri bilmiyor.
Alışveriş yapmaktan hiç memnun kalmadığım bir site. Ürünlerinde iade yapmıyorlar ve değişime yolladığınızda mutlaka sıkı...ntı çıkıyor defalarca kez yaşadım. Bedenleri beden değil, ürünleri defolu göndermediğimiz halde defolu diye değişim de yapmıyorlar. Paranız boşa gitsin istiyorsanız alışveriş yapın
Kıyafet sepetinden iki adet ürün aldım, birini gönderdiler. Diğeri ise gelmedi ve para iadesi 2 aydır yatmadı. Müşteri h...izmetleri sıkıntılı, dönüş yapmıyor. Gerçekten pişmanlık duyuyorum. 5500 lira ücretimi geri istiyorum. Dönüş bekliyorum.