5
Çözüldü
1 Mart 2025 22:36
"Yaşanılan problem sonrasında firma tarafından arandım ve problemim çözüldü gerekli bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler..."
İlker şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
İlker
Doğrulanmış
Mart 2025'ten beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Merkür Net İnternet Sağlayıcısı Müşterileri İle İlgilenmiyor
8 Mart 2024 12:012.956
Başka bir firmadaki İnternetimin taahhüdü bittiğinden, 27/02/2024 tarihinde Merkür Net internet sağlayıcısıyla iletişime... geçtim. İnternetimin taşınması konusunda anlaştık. Sözleşme evraklarını aynı gün içinde kargo ile ilgili adrese gönderdim. Ortalama 6-7 gün içinde internetimin yeni sağlayıcıda ak
İlker
1 Mart 2025 23:082.956
Bende sürekli kopmayla alakalı ulaşmaya çalıştım sonunda arayıp beğenmiyorsan iptal et deyip telefonu yüzüme kapatıyorlar
3
Altyapı Sorunları Ve İptal Sürecindeki Hızlı Çözüm Eksikliği
24 Şubat 2025 17:00848
Aylarca süren kopma ve hız sorununu gideremeyip inanılmaz hızlı bir şekilde abonelik iptali yapmaları ilginç. Altyapı sa...ğlayıcısıyla iş birliği yapamıyorlar. Altyapı sağlayıcı da size yardımcı olmuyor. BTK bile görev ve sorumluluklarını yerine getirmiyor. Eğer gerçekten altyapı sorununuz varsa bu fi
İlker
1 Mart 2025 23:07848
Adamların müşteri hizmetleri arıyor beğenmiyorsan iptal et deyip telefonu yüzüme kapatıyorlar
Destekledikleri
1
Merkür Net'in Yetersiz Müşteri Hizmetleri Ve Bağlantı Sorunları
29 Kasım 2024 15:422.361
Ben Merkür Net kullanıcısıyım. Yaşadığım bağlantı sorunları eskiye göre artmaya başladı. Kendilerini aradığımda çağrı ka...ydı bırakıyorum ve dönüş alamıyorum. Şöyle anlatayım öğlen 2 de çağrı kaydı bırakıyorsunuz saat 15:21 ve hala dönüş yok. Siz Türkiye'nin en büyük ve en yoğun şirketi misiniz? Ziraa