"İki adet almıştım, birincisi Tulpar T7V020.1.1 17,3inç fatura tarihi 27.02.2020, ikincisi Abra A7 V12.5.3 17,3 inç. Fatura tarihi 03.12.2021. Tulpar modeli garantisi bittikten sonra arızalandı, Ankara servisine götürdüm, İstanbul'a göndereceklerini bildirdiler, akabinde 20.000 TL civarında bir onarım fiyatı çıkardılar, yüksek maliyet dolayısı ile yaptıramadım, elektronik çöp oldu. İkinci aldığım ise garanti süresince ekrana görüntü vermeyerek iki defa arızalandı, ikincisinde ana kart garanti kapsamında değişti. Garantisi 02.12. 2023 tarihinde bitti, cihaz tekrar aynı arızayı verdi. Bu defa şikayet VAR'a yazdım, firmadan Mert Bey tarafından arandım, yardımcı olacaklarını belirtti ve neticede Ankara Monster'a teslim etmemi belirtti, 29.02.24 tarihinde teslim ettim, 02.02.2024 tarihinde müşteri memnuniyeti kapsamında cihazım onarıldı, bir ücret talep edilmedi. Bu kapsamda firma yetkililerine bu süreci ilgi ile takip ettikleri ve lehime sonuçlandırdıkları için teşekkür ederim. Keşke aynı hassasiyet ilk cihazım için de gösterilseydi."