5
Çözüldü
Vodafone'un Onaysız İnternet Aşım Ücreti Şoku
"Fazla yansıtılan aşım ücretinin Aralık faturasında indirim olarak iade edileceği bilgisi verildi. Teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Huseyin
Doğrulanmış
Mart 2024'den beri üye
Şikayetleri
AFAD Hak Sahipliği Kabul Başvurumun Silinmesi!
6 Şubat depreminden sonra hak sahipliği başvurum sistemde kabul şeklinde yazıyordu. Ama şimdi yok. Herhangi bir açıklama... yok. Sadece "değerlendirildi" ibaresi var. Tam çekilişler öncesinde bu durumla karşılaşmam üzücü oldu. Bilgi verirseniz sevinirim.
Yorumları
AFAD Hak Sahipliği Kabul Başvurumun Silinmesi!
6 Şubat depreminden sonra hak sahipliği başvurum sistemde kabul şeklinde yazıyordu. Ama şimdi yok. Herhangi bir açıklama... yok. Sadece "değerlendirildi" ibaresi var. Tam çekilişler öncesinde bu durumla karşılaşmam üzücü oldu. Bilgi verirseniz sevinirim.
Destekledikleri
5
Çözüldü
Faturada Beklenmedik Yüksek Ücret Şoku
"Bu operatörü en çok tercih etmemizin sebebi çözüm odaklı geri dönüş sağlamanız. Bu çizgiden devam etmeniz halinde daha çok tercih ediliceksiniz. Sonraki iki ay için ücret iadesi olacakmış umarım gerçekten de o şekilde çözüme kavusulur. Öyle olursa taahhüdü biten diğer hatlarımı da Vodafone taşıyacağım. Teşekkürler..."
Vodafone'a yeni geçiş sağladım. 250 TL olan faturam, ilk fatura kesiminde 8...12 TL olarak yansıdı. Fatura detaylarına baktığımda servis ücretleri ve mob
1
Fatura Şoku: Beklenmedik Ekstra Ücretler
Vodafone hat kullanıyorum ve normalde 400-450 TL arası ödediğim faturam, Ekim ayında 1934 TL olarak geldi. 1350 TL fazla... ödeme yaptım. Bunun üzerine fatura itiraz talebinde bulundum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm olmadı.