Vodafone'un Onaysız İnternet Aşım Ücreti Şoku
"Fazla yansıtılan aşım ücretinin Aralık faturasında indirim olarak iade edileceği bilgisi verildi. Teşekkür ederim."


"Fazla yansıtılan aşım ücretinin Aralık faturasında indirim olarak iade edileceği bilgisi verildi. Teşekkür ederim."

6 Şubat depreminden sonra hak sahipliği başvurum sistemde kabul şeklinde yazıyordu. Ama şimdi yok. Herhangi bir açıklama... yok. Sadece "değerlendirildi" ibaresi var. Tam çekilişler öncesinde bu durumla karşılaşmam üzücü oldu. Bilgi verirseniz sevinirim.

6 Şubat depreminden sonra hak sahipliği başvurum sistemde kabul şeklinde yazıyordu. Ama şimdi yok. Herhangi bir açıklama... yok. Sadece "değerlendirildi" ibaresi var. Tam çekilişler öncesinde bu durumla karşılaşmam üzücü oldu. Bilgi verirseniz sevinirim.

"Bu operatörü en çok tercih etmemizin sebebi çözüm odaklı geri dönüş sağlamanız. Bu çizgiden devam etmeniz halinde daha çok tercih ediliceksiniz. Sonraki iki ay için ücret iadesi olacakmış umarım gerçekten de o şekilde çözüme kavusulur. Öyle olursa taahhüdü biten diğer hatlarımı da Vodafone taşıyacağım. Teşekkürler..."
Vodafone'a yeni geçiş sağladım. 250 TL olan faturam, ilk fatura kesiminde 8...12 TL olarak yansıdı. Fatura detaylarına baktığımda servis ücretleri ve mob
Vodafone hat kullanıyorum ve normalde 400-450 TL arası ödediğim faturam, Ekim ayında 1934 TL olarak geldi. 1350 TL fazla... ödeme yaptım. Bunun üzerine fatura itiraz talebinde bulundum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm olmadı.
"Teşekkürler"
Bu ay depremzede kira yardımı bayramdan önce mi yatacak yoksa bayramdan sonra mı dönüş yaparsanız sevinirim...