to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom Değerli 10 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün son fatura dönemindeyken cayma bedelim görünmüyordu ve ...bu nedenle başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak 27 Ağustos 2025’te kesilen faturamda, normalde 255 TL olması gereken tutara ek olarak cayma bedeli de yansıtılmış ve toplamda 804
250 TL'ye taahhüt yaptım sürekli 400 500 TL gibi fiyatlar yansıyor faturama. Mobil ödemeyi mh arayıp kapatmama rağmen fa...rklı ödemeler yansıyor 500 TL gibi ödemeler yapacak olsam daha yüksek içerikli tarifeye geçerdim zaten. Fatura detaylarımın bir an önce kontrol edilip iademin yapılmasını talep edi
"Geri dönüş sağlayıp sorunu giderdiler. Sorunlarınız asla çözümsüz kalmıyor bu operatörde. Teşekkürler..."
Vodafone'a aralık ayı kampanyası ile yalın 10gb tarifesine geçiş yaptım onl...ine özel hediye 10 GB internet verilecekti. Yaptım hattıma tanımlanmadı. Ve
Tek seferlik kullanım için Eşsiz 2 GB ek paketini aldım bir sonraki aya da yansımasın diye hemen mesaj gönderip iptal et...tim. Türk Telekom üzerinden iptal olduğuna dair mesaj da geldi ama bugün faturam yenilendiğinde ek paket tekrardan hattıma tanımlanmış. Müşteri hizmetlerinize de zaten bağlanmıyor.
"Bu operatörü en çok tercih etmemizin sebebi çözüm odaklı geri dönüş sağlamanız. Bu çizgiden devam etmeniz halinde daha çok tercih ediliceksiniz. Sonraki iki ay için ücret iadesi olacakmış umarım gerçekten de o şekilde çözüme kavusulur. Öyle olursa taahhüdü biten diğer hatlarımı da Vodafone taşıyacağım. Teşekkürler..."
Vodafone'a yeni geçiş sağladım. 250 TL olan faturam, ilk fatura kesiminde 8...12 TL olarak yansıdı. Fatura detaylarına baktığımda servis ücretleri ve mob
"Hemen geri dönüş yapılıp sorunum giderilmiş oldu açıkçası müşteri hizmetlerinden böyle hızlı bir dönüş beklemiyordum. Teşekkürler..."
Birkaç gün önce Vodafone'a geçiş yaptım. 7-16 yaşa özel 20 GB tarifesine ge...çiş sağlamıştım. Bugün kartım açıldı, baktığımda hattıma 5 GB'lik bir tarif
Ekim ayında kampüste gezen biri tarafından alınmaya ikna edildik. Bir arkadaşım daha almıştı ve problem çıkmadı dedi. 14... günlük deneme süresi olduğunu ve iptali için verilen numarayı aramamızı istediler. Aramasak olur mu diye sordum bir şey olmaz ama ararsan geri bildirim yapmış olursunuz dedi bizde
