Kitapseç'ten kitap siparişi verdim. Bir haftadır 'tedarik ediliyor' aşamasında ve siparişimi iptal de edemiyorum. YKS öğ...rencisiyim ve zaman kaybediyorum. İletişime geçilemiyor. En kısa sürede siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.
1 Kasım'da sipariş ettiğim ürün için akşamında iade talebi oluşturdum. Yurtiçi Kargo tarafından 4 Kasım'da Converse'e ia...de edildi. Bugün 16 Kasım ve hala param iade edilmedi. Attığım onlarca e-posta ve müşteri hizmetlerinde oluşturduğum taleplerde, inceleme sonrası iade yapılacağı söylendi. Evime bi...
Converse'den aldığım ayakkabıyı 3 Kasım tarihinde iade ettim fakat üstünden 9 iş günü geçmesine rağmen bana hiçbir şekil...de geri dönüş olmadı konuyla alakalı. Her aradığımda 7 iş günü içerisinde paranız iade olacak deyip geçiştirdiler fakat 7 iş günü geçmesine rağmen sorunum çözülmedi şimdi de mağdur...