Skechers’ın kendi internet sitesinden 28 Aralık 2024 tarihinde D’lites 4.0 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı dü...zenli kullandığım halde, daha 2 ay dolmadan ayakkabının üst kısmı delindi, bilek kısmı parçalandı ve ürün kullanılmaz hâle geldi.
Durumu Skechers’a ilettim; ancak istenen fotoğraf...
Touche mağazasından aldığım ürünün defolu çıkması nedeniyle iade ettim. Bir ay geçmesine rağmen, iade işlemi için sürekl...i olarak bekletiliyorum. En kısa sürede yatıracaklarını söylüyorlar. Kurumsal ve bilindik bir marka olduğu için güvenerek alışveriş yapmıştım. Gelen ürünün fiyatı da oldukça yüksek...
Aldığım ürünlerin çoğunda sıkıntı yaşadım. İki giymeyle tüylenen scuba takım, bir kere giydiğimde taşları dökülen takımı...m ve daha kaç tane mağdur olduğum ürün... İncelenmeye gitmesiyle ürünü kullanıcı hatası deyip yollamaları bir oluyor. Ürününün hiç arkasında durmuyor, parasını asla hak etmeyen ürü...
Çalışanları çok özensiz işlem yapıyorlar. İşlem görmüş bölgelerimde 10 günde dökülmeden uzayan kıllar fark ettiğimde hem...en iletişime geçtim, derdimi anlattım. Şehir dışında olduğum için kolumun resmini attım, kanıt olsun diye diğer bölgelerimin de aynı olduğunu belirttim. Daha önce bunu çok yaşadım....