to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2023'den beri üye
Kiwi müşteri hizmetleri yüzüme telefonu kapatıyor, parça sorduğumuzda '3-4 gün içinde stokta olup olmadığını öğrenip siz...e döneriz' deniliyor. Ucuz bir parça için 1 haftadır parça bulamıyoruz. Fabrikaya soracaklarmış. Bir parça yüzünden makine kullanılamaz hale geldi ve kenarda duruyor.
Kiwi markalı halı yıkama makinesini aldım, ilk kullanımda arıza verdi ve çalışmadı. Servisi olan bmva Elektronik şirketi...ni arayıp kargo gönderim kodu aldım. 20/09/2023 tarihinde kargo servise teslim edildi. Bugün 21 iş günü olmasına rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Sürekli benim arama ısrarlarımla
Herhangi bir sonuç oluştumu peki bende aldım kırılan parça için stok yok deniliyor fabrika da nasıl stok olmaz deyince bir şey diyemiyorlar 10 yıl boyunca parça yedek parça temini sağlamak zorundalar ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım artık ve Kiwi denen markanın sakız satsa almayacağım basit bir parça gibi görünüyor ama o olmadan olmuyor
Kiwi 4320 halı yıkama makinesi aldım. Ürünün yıkama başlığı azıcık baskıyla kırıldı fakat yedek parça temin etmiyorlar..... Yedek parça temin edemiyorsanız neden ürünün satışını yapıyorsunuz o zaman. İnternette dahi bulamadım son umudum çıkmacılara bakmak oldu onlarda da yok garip bir şekilde kırılan p
Size dönüş yapıldımı şikayet den sonra
