8 Mayıs’ta Gratis uygulaması üzerinden makyaj ve saç ürünü içeren, toplam 632,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipari...ş numaram pr31417596. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sipariş durumum uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.
Bu kada...
Gratis'ten sipariş veriyorum, ürün hazırlanıyor; 2 haftadır bekliyorum. Şimdi de diyorlar ki, ürün adedi bulunmadığı içi...n iptal ettik. Madem ürün yok, ben nasıl 2 adet sipariş verebiliyorum? Sizin sisteminiz bu kadar mı sıkıntılı? Böyle büyük bir markanın Gratis olması sadece pişmanlık.
Diyarbakır Ergani mağazasının pazar günü saat 10.00'da açılması gerekirken ve üstüne bana 'Siparişiniz mağazaya ulaşmışt...ır, gidip teslim alabilirsiniz.' denilmişken, üstelik ben 20 gündür bu siparişi beklerken saat 10.40'ta gittiğimde Gratis kapalıydı. Bugün özel bir gün de değil. Gratis gerçekten h...
Siparişler kaç gündür sadece 'Sipariş alındı' olarak görünüyor. Süreci çok uzatıyorlar, herhalde 1 ay sonra gelir. Bu ka...dar yavaş ilerleyeceğini tahmin etmezdim. Şikayet etmeyene kadar sipariş hazırlanmıyor, bunu öğrenmiş oldum. Bu yüzden şikayet ediyorum; siparişim 1 ay sonra gelmesin.
10 gündür siparişim 'alındı' olarak görünüyor ve henüz hazırlanma aşamasına bile geçmemiş. Bu gidişle siparişim seneye g...elir diye düşünüyorum. Yurt dışından sipariş verseydim şimdiye kadar elime ulaşmış olurdu ya da en azından hangi aşamada olduğunu bilirdim. Gratis çok rahat hareket ediyor. Sadece ...
Apple'ın güvenlik konusunda yetersiz kaldığını düşünüyorum. Bir Apple kullanıcısı, benim numaramı kullanarak alışveriş y...apmış ve bu alışverişin faturası telefon faturama yansıtılmış. Bu durumun, Apple ve Vodafone kaynaklı olduğunu ve bu yüzden mağdur olduğumu belirtmek istiyorum.