Türk Telekom'un Sürekli Bağlantı Sorunları Müşteriyi Bezdirdi
Siz nasıl bir sorunsunuz Türk Telekom? Faturayı bir gün geciktirmememize rağmen, biz sürekli bağlanma sorunu yaşıyoruz. ...Bin pişman ettiniz, ayın on-on beş günü internet yok İstanbul'un göbeğinde. Yazıklar olsun sizin gibi. Şubeyi arıyorum, yok şebeke sorunu, yok şu, bu... Hep bir yalan. Bırakacağım,...
Gözlük Alımında Garanti Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
Satış fiyatı 12.000 lira olup, emekli indirimiyle 9.000 liraya aldığım iki gözlükte görmede kısıtlı netlik olmadığı hald...e değişim yapılmadı. Bakırköy Carousel Atasun Optik firması, garanti olduğu halde elemanın ilgisiz ve sert tavrı vardı. Satış yapana kadar iyilerdi, sonra 'sen kimsin' oldum. Şikay...
A101 Müşteri Memnuniyetsizliği: Personel Tutumu Sorunu
Kocasinan Merkez Mahmut Bey Karadut Şubesi çalışanı C***** G** A******'den şikayetçiyim. Sürekli telefonda müşteri ile s...ert tartışmalar yapıyor ve ilgilenmiyor. Orada çalışan diğer elemanlara hakaret edip, tartışma çıkartıyor. Müdürle bile tartışıyor; bu yetkiyi kim veriyor? Üstüyle olan ilişkisinde...