to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Polat Nakliyat Eşyalarımın Hepsini Kırdılar!
Ankara Polat Nakliyat 27 Kasım günü eşyalarımı taşıdı öncesinde arayıp konuştuk bana sigortalı olduğunu, eşyalarıma hiçb...ir zarar gelmeyeceğini, ücreti de eşyalarımı taşıdıktan sonra eve gelip bakıp memnun olursak alacaklarını en ufak hasar durumunda konuşarak anlaşabileceğimizi söyledi. Ancak eşyala
Polat Nakliyat olarak, 27.11.2024'de müşterimiz Özge Hanım’ın Ankara Altındağ’daki eski adresinden yeni adresine 4+1 ev eşyası taşınmıştır. Eşyalar taşınmadan önce eşi Ahmet Bey'e mevcut hasarlar gösterilmiş ve kendisinin onayı alınmıştır. Taşıma sırasında tüm eşyalar özenle paketlenmiş ve hiçbir zarar görmeden yeni adrese asansörle teslim edilmiştir. Yeni adreste Özge Hanım, eski hasarların tazmin edilmesini talep etmiş, ancak bu hasarların taşımadan önce var olduğu eşi tarafından teyit edilmiştir. Buna rağmen kırık bardak ve yatak başı ayna köşesi için 1000 TL tazminat ödenmiştir. Müşterimizin talepleriyle ekstra duvar montaj işlemleri de yapılmış, ancak müşteri memnuniyeti sağlanamamıştır. Akabinde müşterimiz, polisi çağırmış ancak şikayetçi olmamıştır. Bizlerin iyi niyetli yaklaşımına rağmen, olay sonrası ücret talebine devam etmiştir. Tüm detaylar ekteki polis tutanağında bulunmaktadır. Markamızın saygınlığını korumak adına durumu tüm samimiyetimizle açıklıyoruz. İyi günler dileriz. Polat nakliyat