IMEI Kaydı Olmayan Redmi Note 14 İçin Tam İade Talebi
Looply Teknoloji’den Trendyol üzerinden Redmi Note 14 marka telefonu 15.11.2025 tarihinde 11.850 TL ödeyerek satın aldım.... Cihazı bir süre sorunsuz kullanırken 09.02.2026 tarihinde hattımın bu cihazda en fazla 120 gün kullanılabileceğine ve telefonun daha sonra kapanacağına dair bir SMS aldım. Sonras
Tarafımıza iletilen şikayet incelenmiştir. Söz konusu iddialar somut ve doğrulanabilir herhangi bir belgeye dayanmamakta olup firmamızın ticari itibarını zedeleyici niteliktedir. Müşteri, IMEI kaydı bulunmadığı ve tarafımızla iletişime geçemediği yönünde beyanda bulunmuştur. Ancak kayıtlarımızda tarafımıza ulaşmış herhangi bir talep veya şikayet bulunmamaktadır. Firmamız satış sonrası destek sunmakta olup tüm başvurular titizlikle değerlendirilmektedir. IMEI konusu teknik inceleme gerektiren bir husus olup, cihazın teslim anındaki durumu ile sonrasında oluşabilecek durumlar ayrıca değerlendirilmelidir. Bu nedenle iddiaların ispatı müşteriye aittir. Gerçeğe aykırı ve ispatlanmamış beyanlar içeren bu şikayetin kaldırılmasını talep ediyor, müşteriyle iletişime geçilmesi halinde gerekli desteğin sağlanacağını bildiriyoruz.


