to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2024'den beri üye
Merhaba, The Moose Bay Küçükköy mağazasından Mountain Hardwear marka bir mont aldım ve ürünü daha birkaç defa giymemde...n sonra üründe deformeler oluştu ve lastik bölümü söküldü. Bu konu ile alakalı hiç vakit kaybetmeden ürünü aldığım mağazaya gittim ve incelemeye gönderdim. Ancak Gözalan firması yi
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün görseldeki gibi geldi. Ütülenmeyen kumaş giydim, geçmedi; yıkadım, geçmedi. Ü...rün kırış kırış önlü arkalı böyle gelen ürün kullanıcı hatası denildi. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Kusurlu ürün iade kabul etmiyor. Sorunu çözmüyor.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurunuzu yaptınız mı? Bir sonuç alabildiniz mi? Ben de yaklaşık olarak 1.5 aydır tüketici hakem heyetinden haber bekliyorum. Mağazaya gidip görüştüğümde de güvenlik personeli ile etrafımı sardılar. Bir müşteriye ne kadar kötü davranılabilirse o kadar kötü davranıyorlar.
2024 Şubat ayında satın almış olduğum Columbia Last Track montumda oluşan tüylenme sebebiyle incelemeye gönderdiğim mont...umun üretim hatalı olduğu tespit edildi. Montumun aynı marka modelin farklı renkleri ellerinde olmasına rağmen, ısrarla iade değil değişim istememe rağmen para iadesi gerçekleşti.
Merhaba, Tüketici Hakem Heyeti'ne gittiniz mi? Firma hatayı kabul etti mi?
