to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2024'den beri üye
Halkbank mobil bankacılık hizmetim, telefonumda zararlı yazılım olduğu iddiasıyla iptal edilmiş ve mobile yaklaşık bir h...aftadır giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde telefonunuzu sıfırlamanız gerekmektedir. Vb. Tarzda cümleler kurdular.
Telefonumda 6 bankanın mobil uygulaması var ayrıca lisanslı antivirüs programı var ama Halkbank internet mobil uygulamas...ı sürekli "Cihazınızda zararlı yazılım olduğu değerlendirilmektedir. İnternet ve telefon bankacılığınız iptal edilmiştir. Cihazınız fabrika ayarlarına döndürülmelidir." Mesaj ile
Aynı sorunu şu anda birçok Halkbank kullanıcısı yaşıyor. Şubeye de gittim, müşteri hizmetleri ile de konuştum herhangi bir çözüm olmadı henüz. Siz herhangi bir çözüme ulaşabildiniz mi üstadım?
Cihazınızda zararlı yazılım olabileceği değerlendirilmektedir. İnternet bankacılığınız iptal edilmiştir. Cihazın fabrika... ayarlarına döndürülmesi gerekmektedir. Diye bir mesaj geldi çoğu kişide bu sorunla karşılaşıyor normal bir durum değil bu lütfen açıklama istiyorum, mobil bankacılığa giriş yapamı
Aynı sorunu şu anda birçok Halkbank kullanıcısı yaşıyor. Şubeye de gittim, müşteri hizmetleri ile de konuştum herhangi bir çözüm olmadı henüz. Siz herhangi bir çözüme ulaşabildiniz mi üstadım?
