to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2019'den beri üye
2019 yılından beri Bakırköy’de güzellik salonu işleten ve Tanura Kozmetik ürünleriyle çalışan bir işletme sahibiyim. Yıl...lardır bu firmadan düzenli olarak ürün tedarik ederek müşterilerime sunuyorum. Yakın zamanda bir müşterim, kullandığımız ürünlerin fiyatını öğrenmek için firmayı aradığında, kendi
2019 yılından beri Bakırköy’de güzellik salonu işleten ve Tanura Kozmetik ürünleriyle çalışan bir işletme sahibiyim. Yıl...lardır bu firmadan düzenli olarak ürün tedarik ederek müşterilerime sunuyorum. Yakın zamanda bir müşterim, kullandığımız ürünlerin fiyatını öğrenmek için firmayı aradığında, kendi
Merhaba, Tarafınızdan verilen son yanıt, önceki açıklamalarınızla açık şekilde çelişmektedir. İlk yanıtınızda “yüksek fiyat” ve “tüketici mağduriyeti” gibi ifadeler kullanılırken, bu yanıtınızda hiçbir personelinizin fiyat konusunda yorum yapmadığını belirtmeniz durumu tutarsız hale getirmektedir. Aktardığım konu bir varsayım değil, doğrudan yaşanmış bir durumdur. Müşterimin sizinle yaptığı görüşme ve akabinde sizinle gerçekleştirdiğim birebir görüşme bunu açıkça ortaya koymaktadır. Buna rağmen konunun tamamen reddedilmesi çözüm değil, süreci daha da olumsuz hale getirmektedir. Ayrıca tarafınızla bu konu hakkında zaten iletişim kurulmuş olmasına rağmen yeniden iletişim bilgilerimin talep edilmesi ayrıca düşündürücüdür. Bu süreç, kurumsal bir markadan beklenen tutarlılık ve şeffaflık ile örtüşmemektedir.