Mobil uygulama üzerinden Akbank müşterisi oldum. Mobilden Akbank müşterisi olmamdan dolayı otomatik ödeme talimatı verir.... İsem kampanya dahilinde kazançlı olacağım söylenilerek bütün faturalarımı Akbank hesabıma taşıdım. Faturalarımı hesabımdaki bakiyeden ödememe rağmen 2 defadır bir otomatik ödeme ...
Akbank kredi kartıma 1 adet faturayı otomatik ödeme talimatı verdim ve bu verdiğim talimat için faiz uygulanmış.
Ben oto...matik fatura ödeme talimatı verdiğimde görüşmüş olduğum müşteri temsilcisi bana bu ücretin yansımayacağını söyledi.
Bu nasıl bir saçmalıktır. Müşteri hizmetlerini aradım bana dönüş...