4
Çözüldü
Shell 29 Ekim Kampanyası 100 Kat Puan Yüklemesi Yapılmadı
"Kısa sürede dönüş yaptığınız ve puan yüklemesi için teşekkür. Ederiz. Ancak hiç bunlara gerek olmamalı idi, kurumsal bir firma için... :( Şikayetvar ın ehemmiyeti yine ortaya çıkmış oldu. Kurumsal firmalar telefon ya da kendi iletişim kanallarından müşteri hizmetlerine ulaşılamaz iken, Şikayetvar'dan gelen şikayetleri hemen dikkate alıyorlar... Firmalar açısından kurumsallığa yakışmayan bir durum, Şikayetvar için ise dikkate değer/önemli bir iş yapılmış oluyor. Her şey müşteri memnuniyeti için olmalı... Her daim... Saygılarımla..."
Shell, 29 Ekim'de Shell Club Smart kart yakıt alımında 100 kat puan olarak ...kartlara yükleneceği ile ilgili bir kampanya SMS i gönderdi. İlgili linki t
