Yanlış Renk Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti
Merve özen adlı siteden aldığım takımın yanlış rengi yollandı. Kargo şirketi temelli bir sıkıntı olduğu öne sürülerek ia...dem kabul edilmiyor. Hem param hem de ürünüm onlarda. Ayrıca bana bir aylık süreç boyunca asla bildirme yapmadılar. İadenin mevcut olmadığından söz ediyorlar fakat yasal olarak bu ...
Yanlış Ürün, İletişimsizlik Ve İade Sorunu
Bu firmadan ürün aldım önce kargoya verildi. Denilip kargo takip numarası verilmedi. İletişim kurunca yanlışlık olmuş de...yip yolladılar. Bu sefer de mavi istememe rağmen siyah renk yolladılar. Kendileriyle iletişime girmeye çalışıyorum ama hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramadılar. Kargonuzu s...