to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2021'den beri üye
"Mağduriyetimizi sizlik olmamasına rağmen çözdünüz. Teşekkür ederim. Sizinle her daim çalışmaya devam edeceğim."
8 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kütahyalılar Turizm’e ait Ataşehi...r Dudullu Otogar–Afyon seferi için JGDP0TD PNR numaralı biletimi aldım (ücr
Merhaba, 8 Temmuz 2026 da Viaport AVM içerisindeki Koçtaş mağazasında gördüğüm afişe istinaden 2 saatimi harcayarak alış...veriş sepetimi hazırladım. Afişe göre saat 10 ile 13 arası dekorasyon, ev gereçleri, banyo tekstili ve banyo aksesuarlarında 3000 TL üzeri alışverişte %30 indirim olacaktı. Kasaya
Bugün Koçtaş internet sitesinde, uygulamayı indiren müşterilere %10 indirim sağlanacağı yönündeki reklamınızı gördüm. Bu kampanyaya güvenerek Koçtaş mobil uygulamasını indirdim ve alışverişimi gerçekleştirmek üzere ürün seçimi yaptım. Ancak yaklaşık 44.510,53 TL tutarında bir ankastre set satın almak istediğimde, uygulamadaki %10 indirimden yararlanamadığımı gördüm. Bunun üzerine bugün saat 19.10’da müşteri hizmetlerinizi arayarak kampanya hakkında bilgi aldım. Görüşme sırasında tarafıma, %10 indirimin yalnızca satıcısı Koçtaş olan ürünlerde geçerli olduğu, ayrıca bazı ürün gruplarının (ısıtma-soğutma vb.) kampanya kapsamında bulunmadığı ifade edildi. Ancak uygulamayı indirmeye teşvik eden reklamda bu önemli koşulların açık ve anlaşılır şekilde belirtilmediğini gördüm. Tüketicileri yanıltan eksik bilgi veren bir kampanya reklamı, şikayetçiyim.
