Bir yıl olacak, Dyson V15 aldım ve halı başlığı doğrudan kutudan arızalı çıktı. Aylardır sürekli olarak iletişim kuruyor...um fakat hiçbir geri dönüş alamıyorum. Sürekli 'şikayet oluşturalım, en kısa zamanda stoklarımızda olacak' diyorlar; ancak bir yıldır stoklarda mevcut değil. Bu kadar kötü bir duru...
Temmuz ayında V15 süpürge aldım. O tarihten beri halı süpürme başlığım çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, süre...kli aciliyet bildirildi fakat dönüş olmadı. Aylardır stok bir türlü yenilenmedi. Bu kadar mağduriyet olmamalı. Farklı bir marka tercih etmeyi düşünülebilir.